Skip to content
bv99c แอป / Mobile
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bv99c

กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการต่อ

  • ใช้ได้กับบัญชีที่ลงทะเบียนแล้ว
  • ครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมด
  • มีผลตามกฎหมายท้องถิ่น
  • อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายหลักของเรา

สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ bv99c ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และการเข้าถึงบริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณห้ามการใช้งานบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก บันทึกธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • ฝากและถอนเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดของ bv99c ใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์มที่คุณเข้าถึงในฐานะผู้ถือบัญชี ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมและการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบน bv99c

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาทั้งหมดในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ bv99c เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านั้นด้วย

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี bv99c คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ และคุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินการใด ๆ ในบัญชี ให้เปิดหน้าประวัติธุรกรรมก่อนเพื่อตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏในระบบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไขตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ

  • ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    ส่งคำถามเกี่ยวกับธุรกรรมหรือนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ พร้อมระบุหมายเลขอ้างอิงจากระบบเพื่อความรวดเร็ว

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่ผ่านมา ทีมซัพพอร์ตของ bv99c พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนและแนบหมายเลขอ้างอิงจากระบบเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การถอนเงิน และการจัดการบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bv99c ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณตามสิทธิ์ที่กำหนดในนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ bv99c

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันเมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ bv99c ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุดที่บังคับใช้

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ bv99c เก็บไว้ได้ไหม?

ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนใหญ่ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยไหม?

ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ bv99c และข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย บันทึกธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าประวัติบัญชีของคุณ

ฉันจะโต้แย้งธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

เปิดหน้าประวัติธุรกรรมและจดหมายเลขอ้างอิง จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

การใช้งาน bv99c ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันไหม?

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการลักษณะนี้ถูกต้องตามกฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการ