Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bv99c ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bv99c ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ bv99c เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านธนาคารของคุณ ข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เปิด และเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ การเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์อาจมีการเก็บข้อมูลคุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ทั้งนี้ สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
ใช้เป็นช่องทางฝากและถอนเงิน ข้อมูลรายการถูกเก็บในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น
-
SCB Easy
รายการผ่าน SCB Easy บันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ไม่มีการเก็บข้อมูลรหัสผ่านธนาคาร
-
KBank
ข้อมูลการโอนผ่าน KBank ใช้เพื่อยืนยันรายการในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อบุคคลภายนอก
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม bv99c โดยตรง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่ เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์ของตัวเองอย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาจากเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์
-
บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการเกม สตูดิโอ และช่องทางชำระเงินมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้หลายวิธี การตรวจสอบข้อมูลบัญชีทำได้โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลที่คุณให้ไว้และประวัติรายการทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ ทั้งนี้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติรายการ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
-
ส่งคำขอพิเศษ
คำขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชีส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
ถามเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอข้อมูล หรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงาน bv99c ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำถามและดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำขอนโยบาย
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลและแบบฟอร์มคำขอที่เกี่ยวข้อง
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่ bv99c รักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา ทั้งในขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่ง
-
คุกกี้และเซสชัน
คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
คำขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ
bv99c เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
ฉันดูข้อมูลที่ bv99c เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุบนแพลตฟอร์ม
bv99c แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ ทั้งนี้ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถืออาจมีการเก็บคุกกี้เพิ่มเติมเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ไหน?
ติดต่อเราได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ดูช่องทางทั้งหมดได้ในหน้าติดต่อ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bv99c